Hallo zusammen,
ich habe letzte Woche Donnerstag im Onlineshop von http://www.logitech.de einen Squeezebox Receiver geordert. Zahlung per Lastschrift. Gerät sollte vorrätig sein, Lieferung innerhalb von 3 Werktagen.
Erstmal habe ich keine Bestellbestätigung erhalten. Im Onlinestatus heisst es noch immer "auf Zahlung wartend" obwohl mein Konto bereits belastet ist.
Ein Anruf bei der immerhin kostenlosen Hotline ergab, das bis zur internen Verbuchung des Zahlungseingangs bis zu 16 Werktage vergehen können !!! Zahlung per Überweisung oder Kreditkarte geht angeblich wesentlich schneller.
Ja hallo ? Gehts noch ? Sowas semiprofessionelles habe ich schon lange nicht mehr erlebt.
Wer von Euch hat schonmal direkt bei denen bestellt und kann ähnliches berichten ?
Kauf bei Logitech
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Dixie
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Re: Kauf bei Logitech
Ja und ich habe genauso wie du bezahlt. Ware war aber innerhalb einer Woche da.Bartimaus hat geschrieben:Wer von Euch hat schonmal direkt bei denen bestellt und kann ähnliches berichten ?
Dixie
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Als Controller: iPhone4 + iPodTouch + iPad mit App iPeng und Android-Handy HTC Wildfire mit App Squeezebox Commander
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Re: Kauf bei Logitech
Die werden Angst haben, dass die Lastschrift platzt. Deshalb die lange Frist.
Sowas kann auch rückwirkend noch passieren.
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iPeng, die Remote-Control App für iPhone, iPad und iPod touch gibt's unter
http://penguinlovesmusic.de
NEU: Jetzt auch iPeng Party als Gratis-App!
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Bartimaus
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Re: Kauf bei Logitech
Lastschrift kann ich 6 Wochen lang platzen lassen !
Immer noch unverändeter Status. Finde ich ziemlich frech von solch einem grossen Unternehmen.
Erst heisst es max. 3 Werktage, und dann nach Bestellung bis zu 16 Werktage.
Immer noch unverändeter Status. Finde ich ziemlich frech von solch einem grossen Unternehmen.
Erst heisst es max. 3 Werktage, und dann nach Bestellung bis zu 16 Werktage.
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std
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Re: Kauf bei Logitech
Hi
natürlich ärgerlich. Aber anders herum: warum hast du nicht einfach ne Überweisung gemacht
Ich mache quasi nix anderes mehr. Dann noch schön Online, kann man selbst spät abends noch machen. Am nächsten Tag ist das Geld beim Empfänger und die Bestellung geht auf reisen
natürlich ärgerlich. Aber anders herum: warum hast du nicht einfach ne Überweisung gemacht
Ich mache quasi nix anderes mehr. Dann noch schön Online, kann man selbst spät abends noch machen. Am nächsten Tag ist das Geld beim Empfänger und die Bestellung geht auf reisen
Mit freundlichen Grüßen Stefan
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Bartimaus
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Re: Kauf bei Logitech
Bin mit Überweisung mal böse auf die Nase gefallen.....
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Bartimaus
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Re: Kauf bei Logitech
Kurze Statusmeldung:
Ware noch immer nicht versandt !
Und das 7 Tage nach der Abbuchung seitens Logitech.
Das ist in höchstem Masse unseriös !
Ware noch immer nicht versandt !
Und das 7 Tage nach der Abbuchung seitens Logitech.
Das ist in höchstem Masse unseriös !
Re: Kauf bei Logitech
Lieferung bei drei werkstage ist gute. aber zahlung von lastschrifft ist nicht vorstellbar.
Re: Kauf bei Logitech
Dann mach doch nächstes mal einfach per Kreditkarte, mach ich immer so wenns schnell gehen soll. Wenn mans vermeiden kann kaufe ich sowieo direkt in einem normalen Laden..... Bar 
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olaf_s
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Re: Kauf bei Logitech
Also ich würde die Lastschrift platzen lassen und schon aus Prinzip die Ware in einem anderen Laden holen! Denn falls es wirklich 16 Tage dauert ist das doch wirklich übertrieben in der heutigen Zeit.
