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Mehrere Probleme mit externer 2,5"-Festplatte

Verfasst: 17. September 2011 10:46
von Marko
Howdy!
Ich besitze eine mp3-Musiksammlung von ca. 120 GB, die ich von der SBT über eine 500er Festplatte (nagelneue Seagate Expansion) verwalten lasse. Leider gibt es folgende Probleme:

a) Die SBT "verliert" sporadisch (manchmal ca. alle 30 Minuten, manchmal den ganzen Tag lang nicht) die Verbindung zur Festplatte. Die Musik stoppt dann mittendrin. Ein erneutes Starten des USB-Servers wird mit "konnte keine Verbindung zum USB-Laufwerk herstellen" quittiert. Auch die interne Netzwerk-Fehlerdiagnose meldet "ein Problem mit der Verbindung". Nach einiger Zeit / einigen Neustarts wird die FP dann "neu eingelesen" und alles funzt wieder normal. Könnte es sein, dass dieser Fehler von der FP-internen Standby-Funktion provoziert wird?

b) Auch wenn alles normal von USB-Platte abgespielt wird, können die Stücke niemals über die Verzeichnis-/Ordnerstruktur ausgewählt werden. Hier meldet die SBT immer "... ist nicht möglich, solange gescannt wird". Scannt oder spinnt die SBT hier?

c) Die SBT hat die vorherige Platte (ebenfalls 2,5" mit 500 GB) niemals in den Standby geschickt. Die neue Seagate hat diese Funktion "onboard". Ist das eine Fehlfunktion der SBT oder werden generell alle Festplatten im Dauerbetrieb gehalten?

Ich hoffe, hier nicht mit alten Themen aufzuwarten; in den älteren Beiträgen konnte ich hierzu nichts schlüssiges finden.
Kann jemand helfen?

Dank + Grüße!!!

Re: Mehrere Probleme mit externer 2,5"-Festplatte

Verfasst: 17. September 2011 12:06
von brausebirne
Evtl. gibt es Probleme mit der Stromversorgung. Es gibt 2,5" Festplatten, mit der die Touch zurechtkommt und eben auch welche, mit denen sie Probleme hat. Abhilfe könnte hier ein aktiver USB-Hub schaffen.

Dass Du nicht über die Ordnerfunktion auf Deine Dateien zugreifen kannst, liegt sehr wahrscheinlich an der Firmware. Ich vermute mal, dass Du eine 7.6.x Version installiert hast, nein? Hier könnte ein downgrade auf Version 7.5.4 r9408 helfen oder Du nimmst die aktuellste Beta 7.7.0 r9532. Die Versionen 7.6.x kann man als USB-Anschluss-Nutzer getrost in die Tonne treten.

7.5.4: http://update.slimdevices.com/update/firmware/7.5.4/ (fab4_7.5.4_r9408.bin)
7.7.0: http://update.slimdevices.com/update/firmware/7.7.0/ (fab4_7.7.0_r9543.bin)

Bevor Du Dein Glück mit einem USB-Hub versuchst, kannst Du ja auch mal testen, ob das Problem auch mit der Firmware 7.5.4 bzw. 7.7.0 auftaucht. ;)

Re: Mehrere Probleme mit externer 2,5"-Festplatte

Verfasst: 20. September 2011 18:41
von Marko
Ich werde die 7.7er Version probieren - bin eher der UPgrade-Typ ;). Melde mich, wenn es Veränderungen gibt!

Re: Mehrere Probleme mit externer 2,5"-Festplatte

Verfasst: 20. September 2011 18:47
von brausebirne
Gegebenenfalls musst Du die Touch nach der Installation der Firmware einmal re-setten (kleiner Knopf auf der Rückseite). Es gibt aber auch einen User hier, bei dem die 7.7.0 nicht laufen will. Warum auch immer? Also: Viel Erfolg!

Re: Mehrere Probleme mit externer 2,5"-Festplatte

Verfasst: 24. September 2011 10:30
von Marko
Ich kriege die neue Firmware nicht drauf!
Unter Software-Update kann ich immer nur die über das Internet angebotene Version auswählen - und die ist bereits aufgespielt.
Ein USB-Laufwerk als Firmware-Quelle wird nicht erkannt und steht deshalb nicht zur Auswahl (weder ext. FP noch USB-Stick)!

Re: Mehrere Probleme mit externer 2,5"-Festplatte

Verfasst: 24. September 2011 10:32
von std
Hi

hast du die Datei einfach ins Root kopiert?
Ob die auch in nem Unterordner erkannt wird weiß ich nicht

Re: Mehrere Probleme mit externer 2,5"-Festplatte

Verfasst: 24. September 2011 18:45
von brausebirne
Genau, sie darf nicht in einem Ordner sein.
Also, Firmware herunterladen, auf einen Stick kopieren, einstöpseln und kurz warten, bis er erkannt wurde. Dann im Menü "USB-Gerät" auswählen und dort dann "Software-Update" antippen. Dann sollte Dir erst einmal die Version angezeigt werden, die Du über das Internet herunterladen kannst, und darunter müssten die von Dir auf den Stick gezogenen Versionen zu sehen sein (können auch mehrere sein, je nachdem, wie viele Du heruntergeladen und auf den Stick kopiert hast).
Auswählen, warten, läuft (hoffentlich)! :lol:

Re: Mehrere Probleme mit externer 2,5"-Festplatte

Verfasst: 26. September 2011 16:50
von Marko
Okay, hier die Erfolge:

Das Firmware-Update hat (natürlich) funktioniert - ich Hirsch habe es nur mit den falschen Dateien versucht.
Aber: Die 7.7.0er-Version konnte nicht eines der Probleme beheben - die SBT hat hiermit die externe FP überhaupt nicht mehr erkannt!

Mit Firmware 7.5.4 läuft es nun tatsächlich besser :D; ich kann damit endlich auch über die Ordnerstruktur bis hin zum gewünschten Album navigieren.

Leider stoppt, ruckelt oder springt nun die Wiedergabe einzelner Stücke!
Ich bringe das mit der fast andauernden Hintergrundscannerei in Verbindung ... oder liegt es an der eigenständigen Standby-Funktion der FP?.
Ich werde die Sache noch ein paar Tage beobachten. Sollte das Ruckeln bleiben, klemme ich - zum Test - wieder die FP OHNE eigenes Standby an.

Ansonsten finde ich die "Firmwarepolitik" schon etwas strange: Ich ging immer davon aus, dass ein Firmware-Update alles Gute der Vorgängerversion beinhaltet und zusätzlich neu bekannt gewordene Probleme ausmerzt. Das Logitech anscheinend mit "spezialisierten" Firmwareversionen arbeiten muss, bei denen schwerpunktmäßig auf bestimmte Fehler eingegangen wird, spricht nicht unbedingt für ein ausgereiftes Produkt. Aber was soll´s?! Wenigstens wird überhaupt und regelmäßig etwas Neues veröffentlicht!

Insgesamt bin ich von der SBT noch immer ziemlich angetan. Und mit der (ganz sicher) kommenden FW 8.0 werde ich vermutlich sogar begeistert sein ...

Bis hierher: Vielen Dank für die Hilfe! Ihr seid ein guter Grund mehr, die SBT trotz Macken empfehlen zu können!

Re: Mehrere Probleme mit externer 2,5"-Festplatte

Verfasst: 26. September 2011 17:02
von Digi
Moin

Vielleicht machst Du den "Anfängerfehler" und wartest das
komplette Scannen incl.Cover nicht ab?!.
Wenn alles gescannt ist,wird im Hintergrund nichts mehr
eingelesen (gescannt).Alles was die Touch benötigt,hat sie
dann in einer Datei auf der Festplatte angelegt.
Also nur die Ruhe,und alles einlesen lassen.Dann Musik geniessen.

Digi

Re: Mehrere Probleme mit externer 2,5"-Festplatte

Verfasst: 26. September 2011 17:17
von std
Hi

nachdem ich mich rd ein Jahr mit dem internen Server der Touch rumgeplagt habe plädiere ich für einen externen Server
Anders ist die Touch quasi nicht nutzbar (meine Meinung)

Auf einem separaten Server geht das Scannen auch wesentlich schneller ;)