Squeezebox Forum

Hallo zusammen,

ich habe letzte Woche Donnerstag im Onlineshop von http://www.logitech.de einen Squeezebox Receiver geordert. Zahlung per Lastschrift. Gerät sollte vorrätig sein, Lieferung innerhalb von 3 Werktagen.
Erstmal habe ich keine Bestellbestätigung erhalten. Im Onlinestatus heisst es noch immer "auf Zahlung wartend" obwohl mein Konto bereits belastet ist.

Ein Anruf bei der immerhin kostenlosen Hotline ergab, das bis zur internen Verbuchung des Zahlungseingangs bis zu 16 Werktage vergehen können !!! Zahlung per Überweisung oder Kreditkarte geht angeblich wesentlich schneller.

Ja hallo ? Gehts noch ? Sowas semiprofessionelles habe ich schon lange nicht mehr erlebt.

Wer von Euch hat schonmal direkt bei denen bestellt und kann ähnliches berichten ?

Bartimaus hat geschrieben:Wer von Euch hat schonmal direkt bei denen bestellt und kann ähnliches berichten ?

Ja und ich habe genauso wie du bezahlt. Ware war aber innerhalb einer Woche da.

Dixie

Die werden Angst haben, dass die Lastschrift platzt. Deshalb die lange Frist.
Sowas kann auch rückwirkend noch passieren.

Lastschrift kann ich 6 Wochen lang platzen lassen !

Immer noch unverändeter Status. Finde ich ziemlich frech von solch einem grossen Unternehmen.

Erst heisst es max. 3 Werktage, und dann nach Bestellung bis zu 16 Werktage.

Hi

natürlich ärgerlich. Aber anders herum: warum hast du nicht einfach ne Überweisung gemacht
Ich mache quasi nix anderes mehr. Dann noch schön Online, kann man selbst spät abends noch machen. Am nächsten Tag ist das Geld beim Empfänger und die Bestellung geht auf reisen

Bin mit Überweisung mal böse auf die Nase gefallen.....

Kurze Statusmeldung:

Ware noch immer nicht versandt !
Und das 7 Tage nach der Abbuchung seitens Logitech.

Das ist in höchstem Masse unseriös !

Lieferung bei drei werkstage ist gute. aber zahlung von lastschrifft ist nicht vorstellbar.

Dann mach doch nächstes mal einfach per Kreditkarte, mach ich immer so wenns schnell gehen soll. Wenn mans vermeiden kann kaufe ich sowieo direkt in einem normalen Laden..... Bar

Also ich würde die Lastschrift platzen lassen und schon aus Prinzip die Ware in einem anderen Laden holen! Denn falls es wirklich 16 Tage dauert ist das doch wirklich übertrieben in der heutigen Zeit.